Politique de confidentialité

Utilisation de cookies

Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur. Il permet d’analyser le comportement des usagers lors de la visite d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile.

 YOURSE utilise deux types de cookies sur son site internet :

  • les cookies « first party », déposés par YOURSE pour les besoins de la navigation et du fonctionnement de nos sites ;
  • des cookies « third party » déposés par des sociétés partenaires tierces afin d’identifier vos centres d’intérêt et faciliter une navigation personnalisée. Ces cookies « third party » sont directement gérés par nos sociétés partenaires qui doivent également respecter la RGPD.

Cookies fonctionnels

Ces cookies sont indispensables à la navigation sur nos sites, et permettent notamment :

  • de mémoriser des informations collectées via un formulaire complété par vos soins (création ou accès à votre compte, service souscrit, contenu d’un panier de commande, etc.) ;
  • de vous permettre d’accéder à des espaces réservés et personnels de nos sites, tels que votre compte, grâce à des identifiants ;
  • de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à votre compte après un certain temps.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique :

Nom Fonction Durée
_ab Utilisation liée à l'accès à l'interface administrateur. 2 ans
_secure_session_id Utilisation liée à la navigation dans une boutique en ligne. 24 h
_shopify_country Utilisation liée au paiement. session
_shopify_m Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients. 1 an
_shopify_tm Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients. 30 min
_shopify_tw Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients. 2 sem
storefront_digest Utilisation liée à la mise à jour des informations sur les comptes clients. 1 min
_tracking_consent Préférences de suivi. 1 an
c Utilisation liée au paiement. 1 an
cart
Utilisation liée au panier d'achat. 2 sem
cart_currency Utilisation liée au panier d'achat. 2 sem
cart_sig Utilisation liée au paiement. 2 sem
cart_ts Utilisation liée au paiement. 2 sem
cart_ver Utilisation liée au panier d'achat. 2 sem
paiement Utilisation liée au paiement. 4 sem
checkout_token Utilisation liée au paiement. 1 an
dynamic_checkout_shown_on_cart Utilisation liée au paiement. 30 min
hide_shopify_pay_for_checkout Utilisation liée au paiement. session
keep_alive Utilisation liée à la localisation des acheteurs. 2 sem
master_device_id Utilisation liée aux identifiants des marchand(e)s. 2 ans
previous_step Utilisation liée au paiement. 1 an
remember_me Utilisation liée au paiement. 1 an
secure_customer_sig Utilisation liée aux identifiants des client(e)s. 20 ans
shopify_pay Utilisation liée au paiement. 1 an
shopify_pay_redirect Utilisation liée au paiement. 30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur
storefront_digest Utilisation liée aux identifiants des client(e)s. 2 ans
tracked_start_checkout Utilisation liée au paiement. 1 an
checkout_one_experiment Utilisation liée au paiement. session
checkout_session_lookup Utilisation liée au paiement. 3 sem
checkout_session_token_<<id>> Utilisation liée au paiement. 3 sem
_tracking_consent Sert à stocker vos préférence de cookies 1 an
cookieconsent_preferences_disabled Sert à stocker vos préférence de cookies 1 an
cookieconsent_status Sert à stocker vos préférence de cookies 1 an
cookietest Sert à tester vos préférence de cookies

Cookies analytiques et de mesure d’audience

Ces cookies nous permettent d’établir des statistiques et de suivre les volumes de fréquentation et d’utilisation de nos services, afin d’améliorer ceux-ci ainsi que votre expérience en tant qu’utilisateur de nos sites. Pour se faire, nous utilisons des cookies de mesure d’audience et notamment Google Analytics.

Rapports marketing et analyses de données

Nom Fonction Durée
_landing_page Suivi des pages de destination. 2 sem
_orig_referrer Suivi des pages de destination. 2 sem
_s Analyses de données fournies par Shopify. 30 min
_shopify_d Analyses de données fournies par Shopify. session
_shopify_fs Analyses de données fournies par Shopify. 30 min
_shopify_s Analyses de données fournies par Shopify. 30 min
_shopify_sa_p Analyses de données fournies par Shopify liées au marketing et aux parrainages. 30 min
_shopify_sa_t Analyses de données fournies par Shopify liées au marketing et aux parrainages. 30 min
_shopify_y Analyses de données fournies par Shopify. 1 an
_y Analyses de données fournies par Shopify. 1 an
_shopify_evids Analyses de données fournies par Shopify. session
_shopify_ga Shopify et Google Analytics. session

_hstc

Hubspotuk

_hssc

_hssrc

_conv_v
Yourse utilise HubSpot pour collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site. Ces informations sont utilisées pour compiler des rapports et nous aider à améliorer le site. Les cookies collectent des informations sous une forme anonyme, y compris le nombre de visiteurs sur le site, d'où les visiteurs sont venus sur le site et les pages qu'ils ont visitées.

localization

Sert à stocker vos préférences de localisation.

Personnalisation des publicités selon vos centres d’intérêt

Nous avons à cœur de vous présenter des offres et publicités les plus pertinentes pour vous, ce que nous faisons grâce à des cookies publicitaires qui permettent de vous afficher, en temps réel, le contenu le plus adapté à vos centres d’intérêt déduits de votre navigation récente.

Nom Fonction Durée
_fbp Suivi des pages consultée par Facebook.
3 mois
_fbc Suivi de votre dernière visite sur le site par Facebook. 2 ans

Personnalisation de l’expérience utilisateur

Ces cookies de personnalisation nous permettent :

  • d’adapter la présentation de notre site selon le terminal utilisé ;
  • d’adapter la présentation de nos sites selon les affinités de chaque utilisateur. YOURSE utilise notamment une solution d’A/B testing ayant recours aux cookies pour personnaliser les contenus et d’en proposer des variantes. Ces cookies ne sont pas indispensables mais vous permettent une navigation fluide sur nos sites et ce, quel que soit le produit que vous utilisez.

La plupart de ces cookies expirent lorsque vous mettez fin à votre visite sur nos sites. D’autres ont une durée de vie plus longue, mais celle-ci n’excède jamais 13 mois, conformément à la réglementation en vigueur.

Pour votre parfaite information, vous trouverez ici la liste exhaustive des cookies susceptibles d’être déposés sur votre terminal.

Accepter ou refuser les cookies

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre (acceptation ou refus des cookies) sera susceptible de modifier votre navigation sur nos sites et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de ces mêmes cookies.

Si vous choisissez de refuser l’enregistrement de cookies dans votre terminal ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement.

Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

Le paramétrage de votre navigateur internet

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre terminal et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes.

Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès à nos services nécessitant l’utilisation de cookies.

Si votre navigateur est configuré de sorte à refuser la totalité des cookies, vous ne pourrez par exemple plus effectuer d’achats ou profiter de fonctions essentielles de notre site (par exemple, ajouter des articles à votre panier). Afin de gérer les cookies au plus près de vos besoins, nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-dessus.

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos choix.

Chrome

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Firefox

http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Internet Explorer

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari

http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

Navigation privée

La « Navigation privée », proposée aujourd’hui par tous les navigateurs, permet notamment de naviguer « anonymement », c’est-à-dire sans que votre historique de pages visitées et vos téléchargements ne soient conservés. Concernant les cookies, tous ceux qui ont été enregistrés durant votre navigation seront effacés à la fermeture de votre navigateur. Il ne s’agit donc pas d’une solution permettant de refuser les cookies ; cependant leur durée de vie reste alors limitée à la durée de votre navigation.

Désactivation des cookies tiers

La désactivation des cookies tiers permet de n’accepter que les cookies déposés par YOURSE. Vous pouvez également bloquer les cookies tiers de manière générale en suivant la procédure ci-dessous, selon votre navigateur :

Chrome

  • Dans le menu de Chrome, sélectionnez « Paramètres »
  • Affichez les paramètres avancés
  • Rendez-vous dans le paragraphe « Confidentialité »
  • Cliquez sur « Paramètres de contenu »
  • Dans le paragraphe « cookies » (premier paragraphe), cochez la case « Bloquer les cookies et les données de site tiers »
  • Enregistrez les modifications en cliquant sur « OK »

Firefox

  • Dans le menu de Firefox, allez dans « Outils » puis dans « Options »
  • Sur l’onglet « Vie Privée », cochez la case « Accepter les cookies »
  • Pour le paramètre « Accepter les cookies tiers », sélectionnez « Jamais »
  • Enregistrez les modifications en cliquant sur « OK »

Internet Explorer

  • Dans le menu d’Internet Explorer, allez sur « Options internet »
  • Dans l’onglet « Confidentialité », cliquez sur le bouton « Avancé »
  • Acceptez les cookies internes, refusez les cookies tierce partie
  • Enregistrez les modifications en cliquant sur « OK »

Safari

  • Dans le menu de Safari, sélectionnez « Préférences »
  • Dans la fenêtre qui s’est ouverte, allez sur l’onglet « Sécurité »
  • Au choix, « Accepter les cookies », sélectionnez « Provenant seulement des sites que je visite »

 Les site tiers et leurs politique de confidentialité

Rapports et analyses de données :

Tiers Description Politique de confidentialité
Pixel Facebook Nous utilisons le pixel Facebook pour évaluer l'interaction des utilisateurs avec nos sites web. https://www.facebook.com/privacy/explanation
Google Analytics Nous utilisons Google Analytics pour évaluer l'interaction des utilisateurs avec nos sites web. https://policies.google.com/privacy
Gestionnaire de balises Google Nous utilisons le gestionnaire de balises Google pour gérer les fournisseurs d'analyse. https://policies.google.com/privacy

 

Publicité :

Tiers Description Politique de confidentialité
Microsoft Advertising Nous utilisons Microsoft Advertising pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web. https://privacy.microsoft.com/fr-ca/privacystatement
Audiences personnalisées Facebook Nous utilisons les audiences personnalisées de Facebook pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web. https://www.facebook.com/policy.php
Google Nous utilisons Google Ads pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web. https://policies.google.com/privacy
Hubspot Nous utilisons Hubspot pour gérer nos relations avec nos clients. https://legal.hubspot.com/privacy-policy

 

Médias sociaux et contenu :

Tiers Description Politique de confidentialité
Facebook Connect Nous utilisons Facebook Connect pour permettre aux visiteurs de notre site web d'interagir avec notre contenu et de partager celui-ci par le biais de la plateforme du média social Facebook. https://www.facebook.com/policy.php
Twitter Nous utilisons Twitter pour permettre aux visiteurs de notre site web d'interagir avec notre contenu et de partager celui-ci sur la plateforme du média social Twitter. https://twitter.com/en/privacy